Intérim et bien-être au travail

Les professionnels du médico-social sont quotidiennement engagés auprès de personnes en situation de handicap, de dépendance ou de vulnérabilité. Ces missions, aussi enrichissantes soient-elles, peuvent être exigeantes sur les plans physique et émotionnel. Dans ce contexte, la qualité de vie au travail (QVT) est devenue un enjeu majeur, y compris pour les salariés intérimaires.

La QVT, qu’est-ce que c’est ?

La qualité de vie au travail, c’est l’ensemble des conditions permettant aux salariés de réaliser leur activité dans un environnement favorable à leur bien-être, à leur santé et à leur épanouissement professionnel.

Elle repose notamment sur :

• La qualité des relations avec les collègues et les encadrants.
• L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
• Les conditions de travail
• La prévention des risques professionnels ;
• La reconnaissance du travail accompli ;

Les défis spécifiques des intérimaires

Les salariés intérimaires exerçant dans des structures médico-sociales font face à de nombreux défis :

Des remplacements de dernières minutes
Dans le secteur médico-social, les besoins peuvent survenir de manière imprévue. Il n’est pas rare qu’une mission soit proposée quelques heures seulement avant son démarrage. Même si l’intérimaire reste libre d’accepter ou de refuser une proposition, cela nécessite une grande réactivité et une capacité d’adaptation importante.

S’adapter rapidement à de nouveaux environnements
Chaque nouvelle mission implique de découvrir un nouvel établissement, de rencontrer une nouvelle équipe, de s’adapter à de nouvelles pratiques professionnelles et parfois même à un nouveau public accompagné. 

Gérer l’incertitude
L’enchaînement des missions peut parfois créer des interrogations concernant l’organisation du temps de travail ou les perspectives professionnelles. Il est parfois difficile de se projeter sur le long terme lorsque les prochaines missions ne sont pas encore connues.

Préserver son équilibre
Les métiers du médico-social nécessitent une forte implication humaine et émotionnelle. Il est donc essentiel de savoir prendre du recul et veiller à son bien-être.

Quelques conseils pour préserver son bien-être au travail

Bien communiquer avec son agence

L’agence d’intérim est un partenaire de confiance. Il est donc important d’informer régulièrement votre chargé de recrutement de vos disponibilités, de vos souhaits de mission ou de vos contraintes. Cela lui permettra de trouver des missions adaptées à votre profil.

Si vous rencontrez un problème dans un établissement où vous effectuez votre mission et que vous ne vous sentez plus confortable à travailler dans cet établissement, parlez-en immédiatement à votre chargé de recrutement.

Identifier ses limites

Accepter une mission doit rester un choix réfléchi. N’acceptez pas n’importe laquelle. Il est important de tenir compte de vos compétences, de son niveau de fatigue et de sa capacité à assurer un accompagnement de qualité. L’Intérim Solidaire travaille avec différents types d’établissements médico-sociaux qui accueillent différents types de publics avec des pathologie différentes. Il est donc important de connaître ses limites et de savoir identifier les publics avec lesquels on est le plus à l’aise afin de pouvoir exercer son métier dans de meilleures conditions.

Maintenir un équilibre personnel

Pensez à prendre soin de vous ! Pratiquer une activité physique, préserver des temps de repos et entretenir des liens sociaux contribuent à prévenir l’épuisement professionnel.

Par ailleurs, il est important de savoir qu’un intérimaire est soumis aux mêmes règles de temps de travail que les autres salariés. Donc, sauf dérogation, les durées maximales de travail sont fixées à :

• 10 heures par jour (peut aller jusqu’à 12 heures si cela est prévu par un accord d’entreprise ou de branche),
• 48 heures par semaine,
• 44 heures en moyenne sur une période de 12 semaines consécutives.

Chaque salarié doit également bénéficier d’un repos quotidien de 11 heures au minimum entre la fin de sa journée de travail et le début de la suivante, et d’un repos hebdomadaire de 24 heures consécutives au minimum.

Il est important de respecter ces temps de récupération pour préserver sa santé physique et mentale sur le long terme.

Se former régulièrement

La formation continue constitue un levier important pour améliorer sa qualité de vie au travail, car, en plus de développer de nouvelles compétence, elle permet également de renforcer la confiance en soi et de s’adapter plus facilement à différents environnements professionnels..

Certaines formations contribuent également à prévenir les accidents du travail et les situations de stress. C’est notamment le cas des formations aux gestes et postures, à la prévention des troubles musculo-squelettiques, à la gestion du stress ou encore à la prévention des risques professionnels. L’Intérim Solidaire organise régulière des formations autour de ces thématiques. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe RH.

Le rôle des agences d’intérim dans la QVT

Votre agence d’intérim ne se limite pas à proposer des missions, elle vous accompagne également tout au long de votre parcours :

• Écoute et suivi personnalisé 
• Missions adaptées aux compétences et aux attentes 
• Accompagnement administratif
• Accès à la formation
• Délégués du personnel que vous pouvez consulter en cas de problème
• Mise en place d’avantages sociaux et d’actions en faveur du bien-être au travail.